Inzichten die écht waarde toevoegen aan het verbeteren van de digitale klantbeleving. Kan jij ons helpen met jouw expertise van app en web analytics en ons verrassen met bruikbare inzichten? Samen met collega’s optimaliseer je de app en het web portaal van Nationale-Nederlanden om zo de beste gebruikerservaring te kunnen bieden.
In nauw overleg met de development teams en collega’s van veel andere afdelingen werk je aan het optimaliseren van de NN App en mijn.nn. Features, schermen, downloads, menu’s, elke zin, elke button, alles kan altijd beter. Van de app store conversie tot en met dat knopje linksonder in het derde scherm. Alles heeft jouw analytische aandacht. Jij zorgt er ook voor dat de benodigde data beschikbaar en leesbaar is. Van het inrichten van datalayers tot en met dashboarding van de resultaten.
Dagelijks loggen veel klanten in op onze website (mijn.nn) om hun zaken digitaal te regelen. Daarnaast, ondergaat de app van Nationale-Nederlanden een grootschalige transformatie. Het wordt de kern van onze digitale dienstverlening. De app is niet alleen belangrijk voor klanten, die hun producten of gegevens kunnen inzien of aanpassen, het wordt in toenemende mate ook de place-to-go voor prospects.
Graag ontvangt NN je sollicitatie voor de functie van App & Web Analist in The Hague via de sollicitatiebutton.
Neem contact op met Ties Herpers
Bekijk ook eens deze vacatures
Bekijk deze vacature ook op de volgende websites
