Realisation Officer II Team Derdenbeslagen & Faillissementen (Operations) (Amsterdam)

In het kort

Wij zijn op zoek naar een enthousiaste collega die het team Derdenbeslagen & Faillissementen komt versterken. Als medewerker ben jij verantwoordelijk voor de juiste en tijdige verwerking van binnenkomende beslagleggingen en faillissementen.
Ben jij nauwkeurig, doortastend en analytisch? Wil jij werken in een dynamische omgeving en heb je interesse in / affiniteit met het omgaan met klanten met schuldenproblematiek? Dan maken wij graag kennis met jou!

Je werk

In deze rol ben je verantwoordelijk voor de administratieve afhandeling en juiste verwerking van binnenkomende dossiers. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het contact met diverse stakeholders zoals klanten, curatoren en deurwaarders die betrokken zijn bij behandeling van het beslag of faillissement. Ook voor collega's uit het land fungeer jij als adviespartner.
Naast deze werkzaamheden ben jij in je werk altijd op zoek naar verbetering en denkt na over het efficiënter inrichten van processen. Op deze manier draag jij zorg voor vlotte doorlooptijden en borgt de kwaliteit van de opdrachten. Klantgericht en nauwkeurig werken is in deze functie essentieel.

Werkomgeving

Team Derdenbeslagen & Faillissementen is onderdeel van de afdeling Debt Collections, onderdeel van Customer Care & Operations. Wij zetten ons in voor klanten met financiële problemen en onze ambitie is deze duurzaam te herstellen. Op deze manier geven wij invulling aan de purpose van de bank en nemen wij onze maatschappelijke verantwoordelijkheid

Je profiel

Je bent positief ingesteld, klantgericht, empathisch, risicobewust, nieuwsgierig en gedreven. Wij zijn op zoek naar een getalenteerde en enthousiaste collega die voldoet aan het onderstaande profiel.

Persoonlijkheid:

• Intrinsiek gemotiveerd & resultaatgericht   
• Doortastend & daadkrachtig
• Nauwkeurig en stressbestendig
• Gevoel voor humor & fijn om mee samen te werken

Kennis & ervaring:

• WFT-basis diploma (of bereid om deze te behalen)
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
• Beheersen van computervaardigheden, het snel schakelen tussen systemen en goed in multitasking
• Klantgericht en ervaring in een dienstverlenende en/of customer contact center omgeving

Wij bieden

• Het bovenaan de pagina weergegeven bruto maandsalaris is op basis van een 36-urige werkweek, inclusief vakantiegeld en benefit budget. 
• Het benefit budget bedraagt 11% van je salaris. Als je in een maand geen aankopen of reserveringen doet in de Benefit Shop, krijg je over die maand een twaalfde deel van je benefit budget uitbetaald. 
• Vijf weken vakantie per jaar. Je hebt de mogelijkheid om vier weken per jaar bij te kopen. 
• Persoonlijk Ontwikkelbudget van € 1.000,- per jaar. Dit bedrag kun je opsparen tot € 3.000,-. 
• Mogelijkheid tot thuiswerken (in overleg met je team en afhankelijk van je functie). 
• Een ov-jaarabonnement met gratis openbaar vervoer in heel Nederland 
• Een uitstekende pensioenregeling. 

Interesse?

Solliciteer dan nu online via de onderstaande button. Voor meer informatie neem contact op met Mirjam Niemeijer (Manager Team Derdenbeslagen en Faillissementen) via mirjam.niemeijer@nl.abnamro.com.

Gelijke kansen voor iedereen

Het succes van onze organisatie staat of valt met de kwaliteit van onze mensen en de ideeen die zij hebben. Echt verrassende inzichten en innovatieve oplossingen voor onze klanten ontstaan door een samenspel van culturen, kennis en ervaring. Daarom is diversiteit voor onze organisatie ontzettend belangrijk. Om ervoor te zorgen dat alle collega's binnen ABN AMRO hun kwaliteiten kunnen ontplooien, stimuleren we een inclusieve cultuur waarin iedereen zich betrokken en gewaardeerd voelt.

Disclaimer externe recruitmentbureaus

Externe recruitmentbureaus dienen een overeenkomst met ABN AMRO BANK N.V. te hebben getekend, uitgegeven door een Talent Acquisition Specialist, om CV's te mogen indienen. Daarbij mag alleen een CV worden ingediend wanneer het bureau is uitgenodigd door een Talent Acquisition Specialist om mee te zoeken naar geschikte kandidaten. Alle ongevraagde CV's die buiten deze voorwaarden worden aangeboden zullen als eigendom van ABN AMRO BANK N.V. worden beschouwd. ABN AMRO BANK N.V. is hierbij geen plaatsingskosten verschuldigd.