Commercieel Binnendienst medewerker Middenmarkt Zakelijk Schade

Over deze vacature

Als commercieel binnendienst medewerker ben jij het persoonlijke en vriendelijke visitekaartje van Centraal Beheer richting onze zakelijke klanten. Je werkt vanuit huis of op kantoor, waar je bereikbaar bent voor onze klanten die bellen of e-mailen met vragen over zakelijke schadeverzekeringen. Waar het kan help je de klant direct. Met jouw sociale vaardigheden en hands-on mentaliteit komt dit uiteraard helemaal goed.

Je werkt in een commercieel team samen met (Desk)accountmanagers die zowel op kantoor als bij de klant zitten. Een dynamische omgeving met vele uitdagingen, geen dag is hetzelfde. Je bent onmisbaar voor de (Desk)accountmanagers en je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel richting klanten.

Hoe ziet jouw werk eruit? 

• Je ondersteunt de (Desk)accountmanagers met specifieke administratieve werkzaamheden 
• Je voert de regie over de email bus en beantwoord waar mogelijk direct klantvragen via de e-mail en telefoon
• Je ondersteunt waar mogelijk bij het maken van offertes. Zodra de offerte getekend binnenkomt ga jij aan de slag met het controleren en het verwerken ervan
• Je onderhoudt de contacten met onze ketenpartners (o.a. UW, Polis Beheer zakelijk en debiteurenbeheer) en denkt mee over procesverbeteringen over de gehele keten heen
• Je ondersteunt bij het prolongeren van klanten die generiek worden bediend

De afdeling

Als commercieel binnendienst medewerker werk je bij de afdeling Zakelijk Schade bij Centraal Beheer voor het team Middenmarkt Zakelijk Schade. Dit team richt zich op bedrijven die door omvang en/of complexiteit ondersteuning rond verzekeringen en gerelateerde diensten nodig hebben. We helpen ondernemers met inzicht, inspiratie en oplossingen, maar ook door verbinding te leggen tussen ondernemers of met ons netwerk van partners en partnerships. Dit geeft een ondernemer en onderneming ruimte om verder te kunnen kijken. De afdeling wordt gekenmerkt door een prikkelende en professionele werkomgeving van, waar persoonlijke ontwikkeling hand in hand gaat met het leveren van klantwaarde.Jouw achtergrond

• Je bent commercieel ingesteld, ondernemend en flexibel.
• Je hebt affiniteit met de verzekeringswereld, kan jezelf daarnaast goed staande houden in een complexe corporate omgeving 
• Je hebt een afgeronde mbo+ opleiding aangevuld met minimaal 3 jaar werkervaring in een administratieve en commerciele functie in een B2B omgeving
• Je beschikt over de diploma’s WFT Adviseur Basis, Adviseur Particulier en Adviseur Schade Zakelijk (harde eis)
• Je werkt vanuit kantoor maar ook vanuit huis en bent dus zelfstandig, zelfsturend en je weet je te ontwikkelen in een beweeglijke omgeving.

Wat krijg je van ons 

Als medewerker bij Achmea zet jij je elke dag in voor een gezonde, veilige én duurzame toekomst. En daar belonen we je graag voor! Natuurlijk krijg je bij ons een goed salaris, een mooie pensioenregeling mét lage eigen bijdrage (3,25%), 136 verlofuren (op basis van 34 uur per week) én korting op onze verzekeringen. 
 Maar er is meer!

34-urige werkweek
Een 34-urige werkweek is bij Achmea de standaard! Je werkt dan bijvoorbeeld 4 dagen van 8,5 uur. Zo heb je nóg meer tijd voor vrijwilligerswerk, een goed boek, mantelzorg óf jouw favoriete sport! 

All You Can Learn
Onder de noemer All You Can Learn volg je opleidingen, cursussen en trainingen. De wereld van leren en ontwikkelen ligt bij ons aan je voeten!

Klimaatbudget
Ben je langer dan 12 maanden in dienst? Dan krijg je €2.500 netto klimaatbudget (bij fulltime dienstverband) om je huis te verduurzamen, duurzaam witgoed te kopen óf bijvoorbeeld een elektrische fiets aan te schaffen. Dit bedrag is bedoeld voor producten en diensten die een bijdrage leveren aan verduurzaming en verbetering van het milieu.

Healthy initiatieven
Gezond werken vinden we belangrijk, dus zorgen we ook dat dit kan met een berg healthy initiatieven!

Persoonlijk keuzebudget
Je ontvangt maandelijks een persoonlijk keuzebudget, opgebouwd uit 8% vakantietoeslag, 8,33% eindejaarsuitkering en 3,85% bovenwettelijk verlof. Je kiest zelf op welk moment je dit budget laat uitbetalen, je het gebruikt voor verlofsparen of dat je er vakantie-uren van koopt.

Over Achmea
Achmea staat voor Duurzaam Samen Leven. Een inclusieve samenleving waarin iedereen meedoet en plezierig en gezond met en naast elkaar leeft, is ons ideaalbeeld. Op een manier die langdurig kan voortbestaan. Goede reden om beter met onze leefomgeving om te gaan en duurzame oplossingen beter bereikbaar te maken. Voor iedereen!

Sollicitatieprocedure

• Binnen 5 werkdagen reactie Of er een volgende stap wordt gezet (en zo ja, welke), weet jij al binnen 5 werkdagen.
• Het 1e gesprek Tijdens onze 1e ontmoeting maken we kennis en bespreken we wat wij voor elkaar kunnen betekenen.
• Een assessment Nieuwsgierig als we zijn, willen wij meteen van alles van je weten. Via je device thuis vul je een online assessment in.
• Het 2e gesprek In een 2e gesprek zetten we de puntjes op de i en beantwoorden we de laatste vragen. Zo weten we beiden waar we aan beginnen.
• Arbeidsovereenkomst Allebei even enthousiast!? Samen met jouw toekomstige manager zet je alle afspraken over het werken bij Achmea op een rij.