“We bouwen letterlijk aan iets wat er gisteren nog niet was”
In gesprek met Ramon van Oppen, actuaris bij Quantum Leben
Quantum Leben is van oorsprong een Liechtensteinse levensverzekeraar, die in Nederland al jarenlang actief is met overlijdens- en arbeidsongeschiktheidsverzekeringen via volmachtpartijen. Toch is de naam bij het grote publiek relatief onbekend. “Dat klopt,” zegt Ramon van Oppen, actuaris bij Quantum Leben. “Wij zijn een pure volmachtverzekeraar. Onze directe relaties zijn niet de polishouders zelf, maar de volmachten die onze producten distribueren. Daardoor staan we niet op reclameborden, maar inmiddels zijn honderdduizenden Nederlanders via ons verzekerd.”
Van Liechtenstein naar Nederland
Ramon werkt inmiddels ruim vijf jaar bij Quantum Leben. “Ik ben econometrist van oorsprong en deed bij verschillende verzekeraars actuariële ervaring op. Toen Quantum besloot om in Nederland steviger voet aan de grond te krijgen, maakte ik de overstap. Vooral op het gebied van collectieve inkomensverzekeringen: verzuim, WIA-aanvullingen en eigenrisico-dekkingen zijn we sterk.”
Het Nederlandse team begon klein. “Met drie mensen startten we hier in Eindhoven. Na een paar jaar zijn we met acht collega’s actief, verdeeld over sales, productmanagement, relatiebeheer en actuariaat. Dat lijkt weinig voor een portefeuille van honderden miljoenen, maar omdat alle operationele uitvoering via volmachten loopt, kunnen we efficiënt werken met een compacte organisatie.”
Daarnaast staat Ramon aan de wieg van de “Quantum Leben Academy”: inmiddels hebben een twaalftal studenten met een kwantitatieve achtergrond zoals econometrie, actuariaat, wiskunde of data science, een interessante en uitdagende bijbaan bij Quantum. Ze ondersteunen met de operationele processen binnen actuariaat, zoals het uitbrengen van offertes. Maar ze ontwikkelen en programmeren net zo goed mee aan het alsmaar uitbreidende model-landschap binnen Quantum.
Van nul naar stevige portefeuille
De Nederlandse organisatie heeft een beetje het karakter van een start-up en is inmiddels zelfs doorgegroeid naar een scale-up. “We bouwen aan een organisatie die op de markt een top 5 positie wil innemen. Dat is best uniek naast grote verzekeringsreuzen als NN, ASR, Achmea. Quantum komt daar vanuit haast niets aankloppen,” zegt Ramon. “Je stapt hier dan ook niet in een gespreid bedje, maar bent continu bezig met ontwikkeling en innovatie. Zo ontwikkelen we onze eigen pricing- en reserveringsmodellen en hebben we een pricingtool gebouwd die volmachthouders zelf kunnen gebruiken voor de meer standaardaanvragen.”
De complexiteit van het Nederlandse sociale zekerheidsstelsel maakt het werk extra uitdagend. “Voor elke regel zijn er wel twee uitzonderingen,” glimlacht hij. “Dat maakt het prijstechnisch interessant, maar ook behoorlijk ingewikkeld.”
Toekomst
Wat Ramon het meest aanspreekt? “De sfeer van een start-up binnen een gevestigde Europese verzekeraar. We pionieren voortdurend: vandaag werken we aan dingen die er gisteren nog niet waren. Dat vraagt flexibiliteit en creativiteit, maar geeft ook enorm veel energie.”
Quantum Leben groeit snel in Nederland en breidt ondertussen ook Europees uit. Ramon ziet daarin vooral kansen: “Het mooie is dat we nog steeds in de fase zitten waarin we kunnen bouwen, leren en innoveren. Dat maakt het werk elke dag anders. We zijn ambitieus en willen verder groeien. Maar mijn rol is wel om de nuchterheid en precisie in te brengen die je van een actuaris mag verwachten.”
Die groei vraagt om versterking van het team. “Met groei komen ook meer beheersmatige verantwoordelijkheden, zoals rapportage, Solvency II en het versterken van ons risicoframework,” licht Ramon toe. “Daarom zoeken we collega’s die het leuk vinden om een jonge organisatie verder te professionaliseren. En die het aankunnen om meteen vanaf het begin in een klein team échte verantwoordelijkheden te dragen.”
Lijkt het jou een uitdaging om mee te bouwen aan deze groeiende verzekeraar? Lees dan meer over de functies Actuaris/Econometrist en Junior Actuaris bij Quantum Leben.
