“Na het invaren begint het echte werk pas”
interview met Sander Hakvoort, Manager Asset Management & Pensions KPMG
Meer dan 30 jaar is erover gepraat en onderhandeld. Als de politiek dan eindelijk een klap geeft op de Wet toekomst pensioenen, kijk je reikhalzend uit naar de implementatie. Het klinkt zo simpel: we stappen over naar een nieuw pensioensysteem. Maar de praktijk is vele malen weerbarstiger. Pensioenfondsen zijn (en worden nog steeds) geconfronteerd met een wirwar aan keuzes, complexe vraagstukken met veelal ingrijpende veranderingen.
Voor Sander Hakvoort, manager bij KPMG, zit daar juist de aantrekkingskracht.
“Dit is een unieke periode,” zegt hij. “Je kunt echt impact maken”. Niet alleen door te zorgen dat processen voldoen aan de eisen van de toezichthouder, maar vooral door bij te dragen aan een goed pensioen voor deelnemers; vandaag én morgen.”
Complexiteit die ertoe doet
Volgens Hakvoort ligt de grootste uitdaging niet alleen in de techniek van de transitie zelf, maar juist in alles wat daaromheen in de brede keten gebeurt. “Het invaren is geen eindpunt, maar een begin”. Pensioenfondsen zullen zich daarna gaan afvragen: zijn we eigenlijk wel goed afgemeerd en wat wordt onze strategie naar de toekomst? Past onze huidige inrichting nog bij wat we willen bereiken en zijn onze huidige uitbestedingspartners wel de partijen met wie we de toekomst in willen gaan?”
Deze fundamentele vragen leiden mogelijk tot nieuwe inzichten. Over de eigen organisatorische inrichting, de dienstverlening van de fiduciair manager en pensioenuitvoeringsorganisatie, het operationeel vermogensbeheer, de governance en over de verdere inrichting van processen op het vlak van bijvoorbeeld communicatie. “En die vragen zijn nooit zwart-wit. Je zit altijd in het spanningsveld tussen regelgeving, uitvoerbaarheid en de belangen van deelnemers.”
Van strategie tot uitvoering: een project met impact
Een project dat hem is bijgebleven, is de begeleiding van de overgang van ruim €25 mld aan pensioenvermogen van een top-10 ondernemingspensioenfonds naar een nieuwe fiduciair beheerder. “Daarin komt alles samen,” vertelt hij. “Je begint met een strategische zoektocht: welke partij past het beste bij de ambities van het fonds? Maar daarna begint het echte werk pas, de transitie zelf.”
Die transitie raakt alles: systemen, processen, governance en rapportages. “Het is een traject waarbij je geen fouten kunt permitteren, een klein foutje kan in principe leiden tot een schade van vele tientallen miljoenen euro. Tegelijkertijd werk je met veel verschillende partijen, belangen en deadlines. Als zo’n traject dan succesvol en tijdig wordt afgerond, geeft dat enorm veel voldoening.”
De KPMG-aanpak: samen bouwen, niet opleggen
Wat KPMG volgens Hakvoort onderscheidt, is de manier van werken. “Als je kijkt naar hoe we onze vermogensbeheer- en pensioenklanten bedienen, dan komen wij niet binnen met een rapport vol aanbevelingen en vertrekken weer. We doen het echt samen met de klant.”
Dat betekent co-creatie op alle niveaus: van projectmanagement tot inhoudelijke uitwerking. “We combineren onze ervaring met de kennis van de organisatie zelf. Alleen dan kom je tot pragmatische oplossingen die op compliance gebied alles afvinken en tegelijkertijd ook werkbaar zijn voor de operationele teams.
Toezichthouders zoals DNB en AFM stellen hoge eisen. Het is verleidelijk om dan alles dicht te timmeren, maar dat maakt organisaties log en inefficiënt. De kunst is om compliant te zijn én wendbaar te blijven.”
Toekomst
Mijn toekomst ligt nog wel even bij KPMG. De klanten waar ik mee mag werken zijn doorgaans grote, complexe organisaties, ik heb toegang tot internationale kennis en tooling, bijvoorbeeld op het gebied van AI, en heb geweldige collega’s.”
Maar het belangrijkste blijft voor hem het werk zelf. “Uiteindelijk draait het om impact. Je helpt organisaties om betere keuzes te maken, processen te verbeteren en daarmee direct bij te dragen aan de vermogensbeheer- en pensioenuitkomsten van miljoenen mensen. Dat maakt dit werk zo interessant en relevant.”
